الكثير من الناس يفكرون في ذوي الياقات البيضاء! إنها موهبة على الإنترنت من وجهة نظر معينة كان الاختصار الإنكليزي "IT"، الذي يعكس عادة في أذهان الناس عبارة "النخبة". وينبغي أن تكون الصورة القياسية هي "الحلات والأحوال، والحواسيب المحمولة، والعمل الإضافي كل يوم، وارتفاع الاستثمارات والدخل". سمعت الناس يقولون: "إذا أردت أن تجني المال، قم بعمل تكنولوجيا المعلومات ؛ إذا كنت تريد أن تفقد الوزن، افعل تكنولوجيا المعلومات. "ومن الواضح أن مستوى الدخل والعبء الثقيل الذي يتحمله سكان تكنولوجيا المعلومات قد أديا إلى توافق في الآراء. ولكن الآن بعد أن بدأ الناس يتجاهلون كلمة "نخبة"، يتنقلون تلقائياً إلى كلمة "تكنولوجيا المعلومات". لا أدري متى بدأ عمل المبرمجين المبتدئين في تكنولوجيا المعلومات يتشابه إلى حد كبير مع طبيعة "العمال المهاجرين" في المدن. يعتقد الكثير من تقنية معلومات عالية "السائس، حيث ينبغي سيئة، هذا هو، ثم ابحث عن ارخص، الأصغر"، لذا، مستغلا الأولية مبرمج هنا مع العمال المهاجرين، مثل يوما بعد يوم كنت أعمل رائحتهم عن مهارة، مملا، خذ دخولهم الهزيلة، مثل "على".. لا يوجد تافهة لا غرفة. لا تستطيع القيادة. كما أن الشركات غير راغبة في دفع تكاليف التدريب، مما يجعل من الصعب تحسين نوعية البادئ من غير المرجح أن يرى مستقبله في الوظائف الحالية، فيضطر إلى تغيير الوظائف بشكل متكرر، ولكنه لا يجد مكانه، ويواصل العمل في "تكنولوجيا المعلومات المدنية". تريد في تكنولوجيا المعلومات من هذا الطريق، تحرك، بالطبع "من طراز فخرجوا من الأولى لا يمكن التغاضي عنها العمل الترميز، ومع ذلك، تريد أن تفعل" IT فخرجوا "، أو شفا دراساتهم، لا تضع نفسك في تقنيات التجفير والمشاريع عدة مجالات من قبيل المهارات ريتشي" مدججون بالسلاح "، إلا في هذه الصناعة يتم تحسين سرعة ضوء في مكان الوقوف على قدميها. وبعد مرور سنوات على موجة اقتصادية جديدة، لا تزال تكنولوجيا المعلومات صناعة كثيفة المعرفة تعتمد على التكنولوجيا العالية. وإذا ما أضفنا ذلك إلى "العمال المدنيين"، وهي مهنة تتطلب جهداً بدنياً ثقيلاً، فإن هذا يعكس إلى حد ما الوضع الحرج الذي تعيشه صناعة تكنولوجيا المعلومات في الصين. ومن الواضح أن هناك ثلاث سمات أكثر وضوحاً لبقاء العاملين في صناعة تكنولوجيا المعلومات هي: انخفاض المستوى الإجمالي للأجور، وتواتر عمليات تغيير الوظائف، وزيادة الضغط على العمل. ويرجع الانخفاض الإجمالي في الأجور إلى ضعف صناعة تكنولوجيا المعلومات في السنوات الأخيرة، وتشير المعلومات إلى أن متوسط الأجور الإجمالي في صناعة تكنولوجيا المعلومات يتجه نحو الانخفاض مقارنة بالسنوات السابقة. وتجدر الإشارة إلى أن الأجور في صناعة تكنولوجيا المعلومات لم تنقص في جميع الوظائف، بل إنها ترتفع وتنخفض. ويلاحظ انخفاض ملحوظ في أجور الطلاب الجامعيين المتخرجين حديثا في مجال تكنولوجيا المعلومات. وانخفضت صناعة البرمجيات بشكل أكبر في مختلف القطاعات الفرعية. ووفقا لما ذكره العاملون في الصناعة، فإن العديد من خريجي الجامعات المهنية الذين يعملون كمبرمجين مبتدئين في صناعة البرمجيات يتقاضون حوالي 1500 يوان فقط، في حين يتقاضون أقل من 5 في المائة من مجموع العاملين في مجال البرمجيات بمرتب سنوي قدره 000 100 دولار. وفي الحالات التي تتسم فيها صناعة تكنولوجيا المعلومات بالضعف، والتنافس الشديد، وضعف الأرباح، وتوافر مواهب كافية، تقوم الشركات بتخفيض أجور هؤلاء الموظفين لأسباب تتعلق بخفض التكاليف. ومن ناحية أخرى، فإن مرتبات بعض كبار الموظفين في الشركة، مثل مديري المشاريع والأشخاص ذوي المهارات الأساسية، لا تنخفض إلى الارتفاع. فهؤلاء الأشخاص، الذين يعرفون كل من الأعمال التجارية وتكنولوجيا المعلومات، هم من ذوي المهارات المتطورة النادرة في المؤسسات. ويتنقل العاملون في صناعة تكنولوجيا المعلومات بوتيرة أسرع مما يتنقلون في المهن التقليدية، سواء على مستوى المديرين الفنيين أو على مستوى البرمجة الأساسية أو على مستوى الفنيين في الأجهزة. ويرى العاملون في قطاع الصناعة أن من الطبيعي أن يتنقل الأشخاص في المؤسسات بنسبة تقل عن 15 في المائة سنويا، مما يساعد الشركات على تجديد الدم. ولكن في العامين الأخيرين، تجاوز متوسط معدل التدفق في شركات تكنولوجيا المعلومات 25 في المائة، بل أكثر من 40 في المائة، الأمر الذي قد يؤدي إلى خسارة مفرطة في الدم وإحداث خسائر في الأرواح، كما أن توظيف الموظفين وتدريبهم يستنزف الكثير من طاقة المؤسسة. وهناك سببان للتنقل السريع لموظفي تكنولوجيا المعلومات، هما: "زيادة القيمة بدون زيادة"، حيث تعتمد الشركات على نفسها في اجتذاب الناس بسهولة، وحيث تجد مبرمجين أقل تكلفة وأصغر سنا، فلا يهم ما يحدث للموظفين العاملين. والثاني هو أن عمل المبرمجين في الطبقة الدنيا يتسم بالجمود والازدواجية، الأمر الذي يجعل الموظفين الشباب الذين يتطلعون إلى تعلم معارف جديدة يشعرون بأنهم غير قادرين على التعلم في عملهم، ويجعلهم أكثر إحباطاً إلى الانتقال. فالعاملون في مجال تكنولوجيا المعلومات يتعرضون لضغوط شديدة: فالإجهاد الناجم عن زيادة عبء العمل في مجال التكنولوجيا يثقل كاهلهم جسديا ونفسيا. ويتزايد ارتباط هذه الكلمات بصناعة تكنولوجيا المعلومات. وهناك تقارير في الخارج تفيد بأن بعض الناس يرغبون في خفض أجورهم للقيام بأعمال أبسط من أجل تحسين نوعية حياتهم والتخفيف من الإجهاد. والواقع أن الرغبة في التحول إلى "تكنولوجيا النخبة في تكنولوجيا المعلومات" هي حجة قاسية، إلى جانب كلمة "العمال المدنيين"، تسمح لنا بتصوير بقاء العاملين في الطبقة الدنيا في هذه التكنولوجيا المتطورة. ويتعين على "المدنيين" الذين يرغبون في مواصلة مسيرتهم على طريق تكنولوجيا المعلومات أن يدركوا أن التكنولوجيا المستحدثة هي وحدها التي تبرر المزيد من التطوير. وقد ظهر مصطلح "العاملين في تكنولوجيا المعلومات"، الذي يبرز ظاهرة "العمال المدنيين"، مشكلة صناعة تكنولوجيا المعلومات، يتصل بطبيعة عمل تكنولوجيا المعلومات. وبالنسبة للطلبة الجامعيين المتخرجين حديثا، فإن ما يقومون به هو العمل المتكرر البسيط الذي لا يتطلب سوى القليل من التكنولوجيا الرفيعة. وهذا يؤدي حتماً إلى إزعاجهم من أن هذه الوظيفة لا تتطابق مع مؤهلاتهم الجامعية. وبطبيعة الحال، فإن هذا يعني إلى حد ما أن بعض الوظائف في صناعة تكنولوجيا المعلومات غير كافية في نظام توظيف المواهب. والآن بعد أن أصبح العمل تحت ضغوط شديدة، أصبحت بعض الوحدات تدفع الأجور إلى الانخفاض، الأمر الذي يجعلهم يشعرون بأن تعلم الحواسيب لم يعد "محبوباً"، فضلاً عن العوامل الموضوعية في العالم الخارجي، الأمر الذي أدى إلى نشوء تصور آخر مفاده أن العمالة الرخيصة التي تتطلب قدراً كبيراً من الجهد، أو "تكنولوجيا المعلومات المدنية". ويمكن أن يكون لنموذج العمل المتدفق أثر سلبي في زيادة كفاءة العمل، وتحسين مستوى عمل العمال، وتحسين نوعية المنتجات. ومع مرور الوقت، يصبح من السهل خلق نوع من العمل على غرار "نقل الطوب" بين العمال المدنيين، مما يؤدي إلى خلق عقلية "عدم وجود علم" و "عدم استخدام أو تقدم" بين الموظفين. فالمهارات عالية، ويجب على "العمال المدنيين" الذين لا يرغبون في الانتقال إلى طريق تكنولوجيا المعلومات والذين يرغبون في مواصلة مسيرتهم على طريق تكنولوجيا المعلومات أن يحافظوا على مستوى عال من الحماس في التعلم في أي وقت وفي أي مكان. لا عجب ان يكون المرء مستعملا دائما « كعامل ». ولن يكون هناك مبرر قوي لمزيد من التطوير إلا إذا توفرت التكنولوجيات التي يجري تحديثها باستمرار. وبالإضافة إلى التكنولوجيات الجديدة، ينبغي أيضا تطوير المعارف المتعلقة بمفاهيم المشاريع وكيفية مناقشة تحليل الاحتياجات مع العملاء. وهذه المهارات هي وحدها التي تسمح بترقيتها من منصب المبرمج. ولكن بالنسبة للوافدين الجدد، فإن العمل الممل الذي ينتظرهم ليس عديم الجدوى. ولا يمكن تحسين تعلم التكنولوجيات الجديدة والمهارات الإدارية إلا من خلال التطبيق الكامل لتكنولوجيا الترميز الأساسية.